Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform lembu99. Penggunaan berterusan platform ini bermakna anda telah memahami dan bersetuju dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di bawah.
Ringkasan Penting
Sebelum membaca dokumen penuh, berikut adalah enam perkara terpenting dalam Terma & Syarat lembu99 yang perlu difahami oleh setiap ahli.
Pendaftaran dan penggunaan platform lembu99 adalah terhad kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Pendaftaran oleh mereka yang di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan akaun akan ditamatkan serta-merta jika syarat ini dilanggar.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun lembu99 sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran terma yang serius dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung atau ditamatkan, dan baki wang mungkin dirampas.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh lembu99 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang ditetapkan. Ahli perlu memenuhi syarat pertaruhan sebelum wang bonus boleh ditukarkan kepada wang tunai atau ditarik keluar.
Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan penggunaan platform lembu99 adalah sah di bawah undang-undang di negara atau wilayah tempat mereka berada. lembu99 tidak bertanggungjawab atas sebarang pelanggaran undang-undang tempatan oleh ahli.
Semua keputusan permainan, termasuk kemenangan dan kekalahan, adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kukuh tentang kesilapan teknikal yang disahkan oleh pasukan lembu99. Semua permainan menggunakan sistem RNG yang adil.
lembu99 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau mengubah suai mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pemberitahuan akan diberikan melalui platform. Penggunaan berterusan selepas pindaan bermakna anda bersetuju dengan terma baharu.
Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian perundangan yang mengikat antara anda ("Ahli", "Pengguna", atau "Anda") dengan lembu99 ("Platform", "Kami", atau "lembu99") berkenaan dengan penggunaan laman web, perkhidmatan, dan semua platform digital yang dikendalikan oleh lembu99.
Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh lembu99, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami sepenuhnya, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, dasar, dan garis panduan yang terkandung dalam dokumen ini serta semua dokumen tambahan yang dirujuk di sini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan atau menghentikan serta-merta penggunaan platform lembu99. Penggunaan berterusan platform ini setelah sebarang pindaan kepada Terma & Syarat ini dikuatk uasakan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma-terma yang dipinda.
Nota Penting: Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu sebagai bahasa rasmi platform lembu99 yang menyasarkan pasaran Malaysia. Versi ini adalah versi yang sah dan mengikat.
Dalam dokumen Terma & Syarat ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki maksud yang lain:
Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform lembu99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut secara kumulatif:
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform lembu99. lembu99 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap perjudian di bawah umur. Mana-mana ahli yang didapati di bawah umur yang ditetapkan akan ditamatkan akaunnya serta-merta dan semua wang dalam akaun mungkin dirampas.
Amaran: Perjudian di bawah umur adalah dilarang keras. lembu99 akan melaksanakan semakan umur pada bila-bila masa yang difikirkan perlu. Individu yang memberikan maklumat palsu berkaitan umur boleh dikenakan tindakan undang-undang.
Anda mesti merupakan individu yang layak dari segi undang-undang untuk membuat dan melaksanakan kontrak yang mengikat. Anda tidak boleh berada dalam sebarang kategori yang menyekat kelayakan anda untuk menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian.
Platform lembu99 adalah direka khas untuk pemain di Malaysia. Adalah tanggungjawab anda sepenuhnya untuk memastikan bahawa akses kepada dan penggunaan platform lembu99 adalah sah di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan dengan anda. lembu99 tidak memberikan sebarang jaminan atau representasi berkaitan dengan kesahan perkhidmatan di luar Malaysia.
Anda mesti mendaftar dan menggunakan platform lembu99 atas kehendak sendiri yang bebas, tanpa paksaan, dan dalam keadaan mental yang waras. Penggunaan platform semasa berada dalam keadaan tertekan, terganggu, atau di bawah pengaruh bahan terlarang adalah sangat tidak digalakkan.
Proses pendaftaran akaun lembu99 melibatkan pengisian maklumat peribadi yang tepat, lengkap, dan terkini. Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran tertakluk kepada prosedur pengesahan identiti (KYC) lembu99.
Anda dikehendaki untuk menyediakan maklumat berikut semasa pendaftaran:
lembu99 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti daripada ahli pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), pasport, penyata bank, atau dokumen pengesahan alamat terkini. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan akaun atau kelewatan dalam pemprosesan transaksi.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun lembu99 sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza, adalah pelanggaran terma yang serius. lembu99 berhak untuk menggantung atau menamatkan semua akaun yang berkaitan dan merampas sebarang wang atau bonus yang terkandung di dalamnya.
lembu99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk memudahkan proses deposit dan pengeluaran wang bagi semua ahli.
Platform lembu99 menerima kaedah pembayaran berikut: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Bitcoin, dan USDT. Senarai kaedah pembayaran yang tersedia mungkin berubah dari semasa ke semasa mengikut budi bicara lembu99.
Had minimum dan maksimum untuk deposit dan pengeluaran adalah seperti yang dinyatakan pada halaman transaksi platform lembu99 dan mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. lembu99 berhak untuk mengubah had ini pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya kepada ahli.
Deposit biasanya dikreditkan ke dalam akaun lembu99 dalam masa yang singkat selepas pengesahan pembayaran. Pengeluaran akan diproses dalam tempoh masa yang dinyatakan pada platform, tertakluk kepada penyiapan prosedur KYC dan pengesahan keselamatan. lembu99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga, termasuk bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran.
Semua deposit ke dalam akaun lembu99 mesti dibuat daripada sumber yang sah dan atas nama ahli yang berdaftar itu sendiri. Deposit menggunakan akaun pihak ketiga, kad kredit yang bukan atas nama ahli, atau sumber dana yang tidak diketahui asal-usulnya adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan akaun digantung serta wang dirampas.
lembu99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang ditetapkan untuk setiap tawaran.
Melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi khusus, semua wang bonus yang diterima oleh ahli mesti dipertaruhkan sekurang-kurangnya mengikut pekali pertaruhan yang ditetapkan sebelum sebarang kemenangan yang terhasil daripadanya boleh ditarik keluar. Syarat pertaruhan penuh bagi setiap promosi akan dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan.
Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus lembu99, termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan lindung nilai (hedging), pembatalan pertaruhan secara sistematik, atau penggunaan akaun berbilang untuk menuntut bonus yang sama, adalah dilarang keras. lembu99 berhak untuk membatalkan bonus, menolak kemenangan, dan menamatkan akaun ahli yang didapati menyalahgunakan sistem bonus.
Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Wang bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh sah yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik dan tidak boleh dituntut semula.
Maklumat Bonus: Butiran lengkap syarat pertaruhan, tempoh sah, dan terma khusus bagi setiap promosi lembu99 boleh didapati pada halaman Promosi platform. Sila semak terma khusus sebelum menuntut sebarang bonus.
Semua permainan yang tersedia pada platform lembu99, termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, dan permainan slot, tertakluk kepada peraturan dan syarat khusus masing-masing yang dinyatakan pada halaman permainan berkenaan.
Semua permainan kasino dan slot pada platform lembu99 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui oleh badan bebas untuk memastikan keadilan dan ketidakbolehjangkaan hasil permainan. Keputusan RTP (Return to Player) yang dinyatakan adalah berdasarkan purata jangka panjang dan bukan jaminan keputusan permainan individu.
Semua keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan lembu99 adalah muktamad dan mengikat. Sekiranya terdapat percanggahan antara paparan pada peranti pengguna dengan rekod pelayan, rekod pelayan akan digunakan sebagai rujukan yang sah.
Sekiranya berlaku gangguan teknikal, kegagalan sistem, atau masalah sambungan semasa permainan sedang berlangsung, lembu99 akan berusaha untuk menyelesaikan isu tersebut dengan adil berdasarkan rekod pelayan yang tersedia. lembu99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh gangguan teknikal di luar kawalan kami.
Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras pada platform lembu99 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta tanpa sebarang bayaran balik:
Peringatan Serius: lembu99 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa berkaitan dalam siasatan aktiviti penipuan dan pengubahan wang haram. Pelaku boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
Ahli boleh menamatkan akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan lembu99. Sebelum penamatan, ahli perlu memastikan semua syarat pertaruhan yang berkaitan telah dipenuhi dan semua wang tunai yang layak telah ditarik keluar. Wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan akan gugur secara automatik semasa penamatan akaun.
lembu99 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terdahulu, sekiranya ahli tersebut didapati melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau atas sebab-sebab lain yang difikirkan munasabah oleh lembu99 demi melindungi integriti platform.
Setelah akaun ditamatkan, semua akses kepada platform lembu99 akan dihentikan serta-merta. Wang tunai yang sah (bukan wang bonus) yang masih berada dalam akaun pada masa penamatan akan dikembalikan kepada ahli mengikut prosedur dan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh lembu99, tertakluk kepada penyelesaian sebarang siasatan yang mungkin sedang berjalan.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, lembu99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan, sama ada langsung, tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk lain, yang timbul daripada atau berkaitan dengan:
Ahli mengakui bahawa perjudian membawa risiko kewangan yang nyata dan bertanggungjawab sepenuhnya atas semua keputusan pertaruhan yang dibuat.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform lembu99 akan diselesaikan melalui proses timbang tara atau melalui prosedur penyelesaian pertikaian dalaman lembu99 terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan undang-undang formal diambil.
Ahli bersetuju bahawa sebarang tuntutan atau tindakan undang-undang terhadap lembu99 mesti difailkan dalam tempoh satu (1) tahun dari tarikh kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut, atau tuntutan tersebut akan dianggap telah luput dan tidak boleh dikuat kuasakan.
Penyelesaian Pertikaian: lembu99 menggalakkan penyelesaian pertikaian secara aman dan profesional. Ahli yang menghadapi sebarang isu dengan platform dipelawa untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami terlebih dahulu sebelum mengambil sebarang langkah lain.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform lembu99, sila hubungi pasukan kami melalui maklumat berikut:
Pasukan sokongan pelanggan lembu99 sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam tempoh masa yang munasabah.
Pindaan Terma: Versi terkini Terma & Syarat ini sentiasa tersedia pada halaman ini. Kami mengesyorkan agar anda menyemak dokumen ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan yang berkuat kuasa.
Dengan memahami Terma & Syarat kami, anda sudah bersedia untuk menikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat dan menyeronokkan bersama lembu99. Daftar sekarang dan mulakan perjalanan anda.